單項(xiàng)選擇題

為了解用戶對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、分布的需求,及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)的評(píng)價(jià)是()的調(diào)查的目的。

A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B.服務(wù)環(huán)境
C.服務(wù)態(tài)度
D.服務(wù)承諾

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