單項選擇題

用戶滿意度調(diào)查應(yīng)注意（）

A.滿意度測定內(nèi)容可以不實事求是
B.用戶的期望值過低將會影響用戶的滿意度
C.結(jié)果分析不要僅僅局限于給出一個平均值
D.處理好用戶滿意數(shù)量其他評價方式的關(guān)系

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