問答題

【簡答題】故障報修類型分為哪幾類，具體是指什么？

答案： 故障報修類型分為高壓故障、低壓故障、電能質(zhì)量故障、客戶內(nèi)部故障四類。
（1）高壓故障是指電力系統(tǒng)中高壓電氣設(shè)備...
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問答題

【簡答題】故障報修運行模式有哪幾種，分別是什么？
答案： 故障報修按受理單位不同和故障報修工單流轉(zhuǎn)流程的不同分為兩種運行模式。
（1）國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報修業(yè)務(wù)后...
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【簡答題】故障報修業(yè)務(wù)分為哪兩個等級？哪些情況需派發(fā)緊急故障報修？
答案： 故障報修業(yè)務(wù)分為緊急、一般兩個等級。
滿足以下條件需派發(fā)緊急故障報修：
（1）已經(jīng)或可能引發(fā)人身傷亡的電...
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