單項(xiàng)選擇題

當(dāng)用戶(hù)來(lái)電反映戶(hù)家中無(wú)氣時(shí),話務(wù)員需判斷()。

A.用戶(hù)地址
B.用戶(hù)姓名
C.無(wú)氣原因
D.用戶(hù)身份

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