單項(xiàng)選擇題

華夏銀行為個人普通客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)的通道主要有（）

A.柜臺、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行
B.自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、客服中心
C.柜臺、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、客服中心
D.柜臺、自助設(shè)備、客服中心

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單項(xiàng)選擇題

華夏銀行推出的“穩(wěn)盈靈通賬戶”七天協(xié)定通知儲蓄業(yè)務(wù)產(chǎn)品是以（）為載體辦理的。

A.儲蓄存折
B.儲蓄存單
C.華夏借記卡
D.華夏信用卡

單項(xiàng)選擇題

華夏銀行客戶投訴受理實(shí)行（）負(fù)責(zé)制。

A.一把手
B.主管行長
C.總經(jīng)理
D.首問