判斷題

線(xiàn)性流程要求產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化,并按照預(yù)定的順序從一個(gè)工作中心到下一個(gè)運(yùn)作中心。

答案: 正確
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服務(wù)是一種無(wú)形的、且可以再買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品。

答案: 錯(cuò)誤
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