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多項選擇題

服務營銷的功能點有哪些（）。

A.客戶維護
B.營銷活動
C.個性化服務
D.非金融服務

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多項選擇題

服務營銷不包括的內容有哪些（）。

A.資產管理
B.財富顧問管理
C.產品定制服務
D.客戶服務管理

多項選擇題

客戶管理功能模塊有哪些（）。

A.客戶視圖
B.客戶查詢
C.營銷活動監(jiān)控
D.客戶共享

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