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經(jīng)銷售服務(wù)打破了傳統(tǒng)的以被動服務(wù)模式,能夠能夠充分利用各種資源優(yōu)勢,主動開展以滿足用戶個性化需求不目的的全方位服務(wù)。
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中接觸性提供的服務(wù)是指服務(wù)的雙方接觸很少,其交易大都是通過儀器設(shè)備進(jìn)行的活動。
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中接觸性服務(wù)是指顧客只是部分地或在局部時間內(nèi)參與活動提供的服務(wù)。
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