判斷題

使用禮貌和甜美的語聲是打動用戶聽下去的動力。

答案：正確

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判斷題

回訪用戶不要在用戶繁忙或休息的時候去回訪。

答案：正確

判斷題

通過電話回訪，向用戶宣傳燃?xì)獍踩褂贸ＷR，了解燃?xì)馐褂们闆r，及業(yè)務(wù)申報后的完成情況、服務(wù)質(zhì)量等。

答案：正確