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以下對(duì)交車過(guò)程的關(guān)鍵注意事項(xiàng)描述不正確的是()。
A.交車時(shí)要耐心,耐心是提升客戶滿意度的關(guān)鍵因素
B.在交車時(shí)不要浪費(fèi)客戶時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備工作
C.交車時(shí)注意協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)
D.交車儀式完成任務(wù)即可
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C級(jí)客戶一般在多少天內(nèi)訂車()。
A.7天內(nèi)
B.15天內(nèi)
C.1個(gè)月內(nèi)
D.1年以內(nèi)
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B級(jí)客戶的跟蹤周期是()。
A.2日1次
B.4日1次
C.7日1次
D.15日1次
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