單項選擇題

以顧客滿意作為政府機構(gòu)的考察量度的工商管理技術(shù)政策工具是（）。

A.全面質(zhì)量管理技術(shù)
B.標桿管理技術(shù)
C.顧客導(dǎo)向技術(shù)
D.企業(yè)流程再造技術(shù)

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