問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述一下供應(yīng)鏈管理與物流管理間的區(qū)別。

答案：（1）從范圍來看，物流作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)子集，兩者并非同義詞；
（2）從學(xué)科發(fā)展來看，供應(yīng)鏈管理也不能簡(jiǎn)單地...

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【簡(jiǎn)答題】怎樣提高客戶滿意度？

答案：提高客戶的滿意度，關(guān)鍵是企業(yè)能為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。
（1）提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)；
（2）...