單項(xiàng)選擇題

（）成為物流客戶管理的中心和出發(fā)點(diǎn)。

A.物流客戶識(shí)別與管理
B.物流客戶滿意度管理
C.物流服務(wù)客戶的開發(fā)
D.鞏固物流客戶

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單項(xiàng)選擇題

流通領(lǐng)域所發(fā)生的物流一般被稱為（）。

A.社會(huì)物流
B.國(guó)內(nèi)物流
C.行業(yè)物流
D.企業(yè)物流

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述一下供應(yīng)鏈管理與物流管理間的區(qū)別。

答案：（1）從范圍來看，物流作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)子集，兩者并非同義詞；
（2）從學(xué)科發(fā)展來看，供應(yīng)鏈管理也不能簡(jiǎn)單地...