A.陌生人打來(lái)的電話 B.對(duì)方提出的問(wèn)題屬于下屬職能部門(mén)能夠解決的問(wèn)題 C.上司正在開(kāi)會(huì)、會(huì)客時(shí)來(lái)的電話 D.必須由上司親自決定的電話
A.拿起話筒,開(kāi)口就說(shuō)“喂,喂” B.對(duì)方講話時(shí),長(zhǎng)時(shí)間保持沉默,沒(méi)有呼應(yīng) C.通話中如遇到另一部電話鈴響,應(yīng)禮貌地請(qǐng)后者稍等或過(guò)會(huì)兒再打來(lái) D.通話中,如果有急事須處理,隨即用手捂住話筒去處理急事,讓對(duì)方長(zhǎng)久等待
A.開(kāi)幕典禮又稱(chēng)開(kāi)幕式 B.一般由領(lǐng)導(dǎo)擬出邀請(qǐng)出席開(kāi)幕典禮的嘉賓名單 C.將請(qǐng)柬提前三天送給嘉賓,以便對(duì)方及早作出安排 D.秘書(shū)要為上司擬好開(kāi)幕詞、賀詞的提綱