判斷題

財(cái)付通是淘寶網(wǎng)的指定支付工具。

答案：錯(cuò)誤

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目錄直銷是數(shù)據(jù)庫直銷公司向消費(fèi)者郵寄產(chǎn)品目錄，以便用戶購買。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

對于積極的客戶群體，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面予以加強(qiáng)，它們包括（）。

A.促使他們購買相關(guān)產(chǎn)品
B.增加購買數(shù)量及頻率
C.請他們介紹新的準(zhǔn)客戶
D.維持這些客戶對企業(yè)的忠誠度