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單項選擇題
()解決的問題其實就是要員工從入職開始就事先知道企業(yè)的要求。
A.入職培訓
B.經(jīng)營管理
C.職位管理
D.績效契約
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判斷題
員工做好書面記錄是日后完成目標任務的關鍵,因此要盡量把上級的話都記下來。
答案:
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多項選擇題
關于贏得合作的談話技巧,下列表述正確的是()。
A.顧及別人的自尊
B.用直言代替建議
C.提問題代替批評
D.讓對方說出期望
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