單項(xiàng)選擇題

對于“服務(wù)”一詞理解不正確的是()

A.服務(wù)是通過與顧客接觸而形成的
B.服務(wù)是一系列的活動和過程
C.服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)沒有直接關(guān)系,是相互獨(dú)立的
D.服務(wù)的目的在于滿足顧客的需要

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