單項選擇題

訪客留言單一式（）聯(lián)

A.一
B.二
C.三
D.四

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單項選擇題

前廳部的首要功能是（）

A.銷售客房商品
B.調(diào)度飯店業(yè)務
C.提高前廳服務
D.處理客人帳目

單項選擇題

商務客人“辦公室外的辦公室”是指（）

A.前廳部
B.財務部
C.商務中心
D.康樂部