多項選擇題

道歉的注意事項包括（）。

A.道歉應大方
B.道歉應當文明規(guī)范
C.道歉并非萬能
D.道歉應真心誠意

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多項選擇題

跨文化交際中語用失誤的主要成因（）。

A.語言知識缺乏導致語用失誤
B.文化知識缺乏導致語用失誤
C.價值觀不同導致語用失誤
D.語境意識不強導致語用失誤

單項選擇題

（）是儀表美的最基本條件。

A.大方
B.整潔
C.得體
D.時尚