多項(xiàng)選擇題

飯店市場(chǎng)營(yíng)銷的宗旨是（）。

A.推銷飯店產(chǎn)品
B.提高顧客讓渡價(jià)值
C.增加顧客滿意度
D.降低成本

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多項(xiàng)選擇題

顧客期望值是有以下因素形成的（）。

A.過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.朋友和伙伴的各種評(píng)價(jià)
D.企業(yè)的廣告及它的承諾宣傳

多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品成本偏高的時(shí)期是（）。

A.導(dǎo)入期
B.增長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期