單項(xiàng)選擇題

下列（）不屬于總機(jī)服務(wù)功能。

A.統(tǒng)一號(hào)碼接入
B.網(wǎng)內(nèi)短號(hào)互撥
C.人工查詢轉(zhuǎn)接
D.網(wǎng)外集中付費(fèi)

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單項(xiàng)選擇題

下列不屬于市場(chǎng)定位的步驟有（）。

A.分析評(píng)價(jià)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品
B.分析對(duì)比各品牌的差異優(yōu)劣
C.分析目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征
D.分析客戶的購(gòu)買能力

單項(xiàng)選擇題

旺鋪助手產(chǎn)品通過PC客戶端和手機(jī)客戶端，融合移動(dòng)、固話和寬帶業(yè)務(wù)能力，下列（）不屬于其應(yīng)用功能。

A.資料管理
B.消費(fèi)管理
C.話務(wù)管理
D.話費(fèi)分析