單項(xiàng)選擇題

（）是指來(lái)自企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)以外的市場(chǎng)環(huán)境系統(tǒng)的信息。

A.企業(yè)信息
B.市場(chǎng)信息
C.外部信息
D.一級(jí)信息

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單項(xiàng)選擇題

為建立接觸，互相了解作準(zhǔn)備的問(wèn)題是（）。

A.接觸性問(wèn)題
B.實(shí)質(zhì)性問(wèn)題
C.校正性問(wèn)題
D.補(bǔ)充性問(wèn)題

單項(xiàng)選擇題

指導(dǎo)語(yǔ)在問(wèn)卷中的功能不包括（）。

A.與調(diào)查對(duì)象建了心理融洽
B.獲取調(diào)查對(duì)象的信息
C.消除調(diào)查對(duì)象的顧慮
D.簡(jiǎn)明闡述回答的具體要求