單項(xiàng)選擇題

為消除潛在不合格或其他潛在不期望狀況的發(fā)生所采取的措施稱為（）措施。

A.糾正
B.預(yù)防
C.保證
D.改進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

戴明循環(huán)提出的管理循環(huán)理論將管理活動(dòng)分為（）個(gè)階段

A.2
B.3
C.4
D.5

單項(xiàng)選擇題

（）開展質(zhì)量管理評(píng)審是最高管理者的一項(xiàng)重要管理職責(zé)。

A.定期
B.不定期
C.適時(shí)
D.每年