單項選擇題

不是授權(quán)過程包括的內(nèi)容（）。

A.分派職責
B.賦予職權(quán)
C.確立職責
D.責任下授

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一個不懂得用人藝術(shù)的基層領(lǐng)導(dǎo)者也注定成不了一個優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo)者。

答案：正確

赫茨伯格把馬斯洛的需要層次概括為兩類因素，即物質(zhì)因素和精神因素。

答案：錯誤