A.持續(xù)或再銷(xiāo)售B.成本的節(jié)省C.客戶的維系D.滿意度的提升
A.識(shí)別目標(biāo)客戶B.制定客戶發(fā)展計(jì)劃C.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析D.進(jìn)行成本評(píng)估
A.學(xué)習(xí)成本 B.利益損失成本 C.個(gè)人關(guān)系損失成本 D.組織調(diào)整成本