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單項(xiàng)選擇題
下列客戶中，屬于“好客戶”的有（）。
A.不講信譽(yù)
B.讓企業(yè)做不擅長(zhǎng)的事
C.只購(gòu)買很少商品，花費(fèi)了企業(yè)高額的服務(wù)費(fèi)用
D.購(gòu)買欲望強(qiáng)烈、購(gòu)買力大
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名詞解釋
客戶流失管理
答案：
客戶流失管理，顧名思義，就是在明確客戶流失的根本原因的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的制定各種層面的應(yīng)對(duì)措施，通過(guò)企業(yè)的銷售、營(yíng)銷、服...
