單項(xiàng)選擇題

（）溝通就是企業(yè)把產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給客戶，也包括客戶將其需求或者要求的信息反映給企業(yè)。

A.情感
B.信息
C.意見(jiàn)
D.理念

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