填空題

要搞好系統(tǒng)的運(yùn)行工作，首先要建立完備的（）制度。

答案：系統(tǒng)運(yùn)行管理

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為了避免片面性，系統(tǒng)評價(jià)通常由開發(fā)人員、（）共同進(jìn)行。

答案：用戶

維護(hù)應(yīng)該針對（），針對不應(yīng)該只修改源程序代碼。

答案：軟件配置