單項(xiàng)選擇題
()負(fù)責(zé)建立健全公司客戶(hù)服務(wù)管理相關(guān)制度,規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)體系,為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化咨訊服務(wù),指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部落實(shí)相關(guān)客戶(hù)服務(wù)管理工作,建立投訴處理機(jī)制,受理客戶(hù)投訴,保障客戶(hù)的合法權(quán)益。
A.客戶(hù)服務(wù)部
B.營(yíng)銷(xiāo)管理總部
C.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部
D.合規(guī)管理總部