填空題

當(dāng)志愿者領(lǐng)袖可以運用（）的技巧，設(shè)計多樣化的工作類型，適合志愿者參與，讓志愿者們獲得鍛煉與成長，而不是全部事情由領(lǐng)袖包攬。

答案： 話語激勵
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