A.應客氣地詢問顧客是否愿意再購買其他的商品B.應嚴正指出顧客這個行為的不當C.可建議顧客辦理相當于不足部分的商品退貨D.應報告收銀主管來處理
A.交班收銀員在交班前應將預留的額定零用錢備妥B.門店應準備一本現(xiàn)金移交簿,用于營業(yè)現(xiàn)金的交接簽收C.24小時門店其交班收銀員應取出收銀機中的現(xiàn)金,先將額定備用金清點給下一班收銀員,然后清點營業(yè)款,收銀員將清點好的營業(yè)款填寫現(xiàn)金解款單D.16小時門店,其中班收銀員在清點額定備用金后放入收銀機內(nèi)。次日早班的收銀員上班營業(yè)前,可直接以收銀機中現(xiàn)金找零
A.大聲喊叫通知相關人等B.與其他收銀臺互換C.請店長或理貨員進行兌換D.離開收銀臺處理