單項選擇題

（）是產(chǎn)品營銷類呼出的基礎(chǔ)。

A.營銷方案
B.營銷數(shù)據(jù)
C.產(chǎn)品營銷點
D.營銷樣本

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單項選擇題

風(fēng)險協(xié)查是由客服代表通過電話方式致電客戶，詢問客戶相關(guān)信息，核對與（）提供的信息是否一致，并做好相關(guān)記錄。

A.總行
B.數(shù)據(jù)庫
C.分行
D.系統(tǒng)中

單項選擇題

定向調(diào)查是指通過客戶數(shù)據(jù)庫按照一定的條件篩選合適的溝通對象在選定的（），通過合適的方式就消費者形態(tài)產(chǎn)品、使用情況等進(jìn)行定向調(diào)查。

A.時間
B.時點
C.時段
D.以上均是