單項選擇題

在卷煙營銷網(wǎng)絡建設中，（）的提升也就意味著品牌和市場的對接程度會相應提高，會在短時間內(nèi)提高客戶滿意度和滿足消費者的需求。

A.客戶服務能力
B.品牌培育能力
C.精細化管理能力
D.市場響應能力

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單項選擇題

開展網(wǎng)上訂貨，可以更好的為零售客戶提供服務，如訂貨更方便、獲取信息更便捷、經(jīng)營查詢快、更全面的了解行業(yè)信息以及（）。

A.直接滿足客戶真實零售需求
B.互動更方便
C.建立更為緊密的批零協(xié)作關(guān)系
D.推動引導消費

單項選擇題

端信息采集可以幫助商業(yè)企業(yè)（）。

A.了解一線人員的困難
B.有效控制市場的發(fā)展與變化情況
C.知曉零售客戶的生活困難
D.了解卷煙品牌與競爭品只之間在終端促銷活動與市場反饋的情況