A.阻止顧客 B.指責(zé)顧客 C.隨聲附和 D.巧妙引導(dǎo)
A.放棄接待 B.敷衍接待 C.壞人接待 D.繼續(xù)接待
A.聽(tīng)覺(jué) B.視覺(jué) C.聯(lián)想 D.觸覺(jué)