單項選擇題

重復故障率指標的計算公式為（）。

A.重復派單的故障次數/總的派單故障次數×100%
B.派單的故障次數/總的派單故障次數×100%
C.一次重復派單的故障次數/總的派單故障次數×100%
D.二次重復派單的故障次數/總的派單故障次數×100%

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單項選擇題

無資源響應訂單：指經業(yè)務預受理，查勘確認沒有接入資源，由哪個系統(tǒng)發(fā)起的無資源建設訂單（）。

A.OSS
B.IOM
C.綜調系統(tǒng)
D.BSS

單項選擇題

業(yè)務受理，資源崗配置資源時發(fā)現(xiàn)無資源，會按無資源流程操作，此時在OSS里查看此業(yè)務流程時，工單狀態(tài)為（）

A.鎖單
B.轉待裝
C.完成
D.已派單