填空題

()是指個人所具有的,影響個體反應的心理特征、技術(shù)水平與工作能力、自我角色概念的()等。

答案: 機體變量;認識程度
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()就是通過對員工動機的激發(fā)、強化、改造、改進員工行為,()服務。

答案: 激勵;為實現(xiàn)組織目標
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