判斷題

電話銀行掛失客戶不能通過自主語音辦理只能借助人工坐席確認后掛失。（）

答案：錯誤

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判斷題

通過電話銀行可以辦理書面掛失手續(xù)。（）

答案：錯誤

判斷題

電話銀行業(yè)務只能查詢交易不能傳真業(yè)務。（）

答案：錯誤