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多項(xiàng)選擇題
CRM系統(tǒng)可以通過(guò)以下哪些信息查詢(xún)老用戶(hù)已經(jīng)存在系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)產(chǎn)品()。
A.身份證號(hào)碼
B.業(yè)務(wù)號(hào)碼
C.客戶(hù)姓名
D.客戶(hù)訂單流水號(hào)
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多項(xiàng)選擇題
CRM系統(tǒng)中預(yù)付費(fèi)用戶(hù)凍結(jié)狀態(tài)包括()。
A.有效期
B.保留期
C.冷凍期
D.未首次使用
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單項(xiàng)選擇題
根據(jù)()條件無(wú)法在CRM系統(tǒng)查詢(xún)客戶(hù)信息。
A.用戶(hù)號(hào)碼
B.IOM號(hào)
C.訂單號(hào)
D.寬帶賬號(hào)
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