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導游人員在導游活動中以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,扣除4分
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導游人員在導游活動中向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的,扣除4分
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導游人員在導游活動中有未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務的,扣除6分
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