單項(xiàng)選擇題

2001年9月3日，中央電視臺(tái)報(bào)道了“南京冠生園大量使用霉變及退回餡料生產(chǎn)月餅”的消息，使南京冠生園食品有限公司處在組織形象四象限圖的第（）象限。

A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ

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單項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系工作程序中最重要的環(huán)節(jié)是（）。

A.公關(guān)調(diào)查
B.公關(guān)策劃
C.公關(guān)實(shí)施
D.公關(guān)評(píng)估

單項(xiàng)選擇題

（）是指一個(gè)人在行為、作風(fēng)上所表現(xiàn)的思想、認(rèn)識(shí)、品性等的本質(zhì)。

A.品質(zhì)
B.道德
C.心理
D.能力

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