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多項選擇題

顧客關懷與信息交流過程中：（）

A.提供免費飲料
B.提供免費食品
C.提供免費娛樂設施
D.提供個性化招待

你可能感興趣的試題

多項選擇題

對于返修車輛：（）

A.優(yōu)先處理
B.如果可能免費取送車
C.必須免費本次維修
D.必須免費換油

多項選擇題

接待環(huán)節(jié)要求：（）

A.進行環(huán)車檢查
B.提供寄存服務
C.進行常規(guī)檢查
D.服務顧問出門迎接或立即起身迎接

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