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根據(jù)推薦方式的不同,銷(xiāo)售推薦分為內(nèi)部銷(xiāo)售推薦和外部銷(xiāo)售推薦。
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判斷題
《客戶(hù)之聲》即為傳統(tǒng)意義上的《客戶(hù)意見(jiàn)簿》,是郵政銀行與客戶(hù)溝通交流的一項(xiàng)重要途徑。
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判斷題
《客戶(hù)投訴記錄表》月末匯總上報(bào)上級(jí)行主管服務(wù)的部門(mén),若無(wú)內(nèi)容,也需要上報(bào)說(shuō)明。
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