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多項(xiàng)選擇題
下列哪幾項(xiàng)屬于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)免費(fèi)向用戶提供的公益性電話的接入服務(wù)()
A.火警
B.匪警
C.醫(yī)療急救
D.交通事故報(bào)警
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電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在電信服務(wù)方面與用戶發(fā)生糾紛的,在糾紛解決前,應(yīng)當(dāng)怎么做()
A.對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行戒嚴(yán)
B.對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留檔
C.撤離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)
D.保存相關(guān)原始資料
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多項(xiàng)選擇題
個(gè)人客戶信息可以分為哪兩部分()
A.非通信內(nèi)容
B.通信內(nèi)容
C.業(yè)務(wù)辦理信息
D.客戶產(chǎn)品信息
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