多項選擇題

面向電子商務的談判支持系統(tǒng)的作用可歸納為（）。

A.克服談判人主觀認知上的局限性或偏見
B.減少互不信任因素
C.減少談判過程中緊張造成的失誤
D.減少低估自己和對手的情況發(fā)生

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