判斷題

排班技術(shù)需要解決的問題，就是根據(jù)顧客需求波動(dòng)，合理地安排員工當(dāng)班數(shù)量，使員工勞動(dòng)力最有效地與需求波動(dòng)相吻合。

答案：正確

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做好顧客需求預(yù)測(cè)并掌握顧客需求的波動(dòng)規(guī)律是做好排班工作的基礎(chǔ)。

答案：正確

雇傭小時(shí)工可以降低管理難度，但是會(huì)增加勞動(dòng)成本。

答案：錯(cuò)誤