多項選擇題

打造卓越的運營體系，意味著中國移動將努力建成（）

A.一流的通信網絡
B.一流的運營支撐系統(tǒng)
C.一流的服務體系
D.一流的營銷體系
E.一流的業(yè)務開發(fā)體系
F.一流的企業(yè)IT系統(tǒng)

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多項選擇題

建設卓越的組織，意味著中國移動將努力形成（）的學習型組織。

A.創(chuàng)新
B.高效
C.與時俱進
D.和諧

多項選擇題

中國移動將從（）等多個方面塑造服務的卓越品質。

A.領先的網絡質量
B.精準的計費系統(tǒng)
C.深入的客戶理解
D.滿意的客戶服務
E.創(chuàng)新的業(yè)務產品
F.值得信賴的品牌