A.制定目標(biāo)、指標(biāo) B.制定文件化的運(yùn)行控制程序 C.制定應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的預(yù)案 D.制定方案
A.合理化建議 B.KVP²小組活動 C.KVP-Kaskade D.頭腦風(fēng)暴
A.目視化 B.標(biāo)準(zhǔn)化 C.一致性 D.及時有效