單項(xiàng)選擇題

堅(jiān)持以人為本原則，樹立維護(hù)金融穩(wěn)定大局觀，做到即便投訴不是因我而起，也要堅(jiān)持“投訴到我為止”的負(fù)責(zé)態(tài)度，這體現(xiàn)了一般性投訴處理的（）原則。

A.積極主動(dòng)
B.客觀公正
C.專業(yè)
D.效率

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