單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳閑時(shí)：客戶(hù)等候不超過(guò)（）分鐘。

A.5
B.10
C.15

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳忙時(shí)：客戶(hù)等候時(shí)間不超過(guò)（）分鐘。

A.5
B.10
C.15

單項(xiàng)選擇題

5S管理中的制度化、公開(kāi)化、透明化是指哪一項(xiàng)管理方法（）

A.整頓
B.清潔
C.整理
D.素養(yǎng)