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《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有(),并按標記使用。
A.消毒標志
B.清洗標志
C.生熟標記
D.正反標志
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《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品妥善保管,(),無法歸還時編制客運記錄交站處理。
A.交給乘警
B.設(shè)法歸還失主
C.交給列車長
D.妥善保管
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《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:列車剩余鋪位在列車()或指定位置公開發(fā)售,公布手續(xù)費收費標準。
A.辦公席
B.硬座車
C.硬臥車
D.餐車
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